التوصيل والتركيب

1. مرحلتان للتسليم: (التجهيز والتوصيل)

• مرحلة التجهيز والرسم اليدوي: تبدأ فور تأكيد الطلب. ونظراً لأن كل قطعة ترسم يدوياً بالفرشاة وسكين الرسم، فإن التنفيذ يستغرق عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل حسب المقاس وتفاصيل القطعة والجفاف.
• مرحلة الشحن والتسليم: تبدأ بعد تسليم اللوحة لشركة الشحن المعتمدة داخل دولة الإمارات، وتستغرق عادة من 24 إلى 48 ساعة حسب الإمارة والمنطقة.

2. تفاصيل العنوان وسهولة الاستلام

لتسهيل وصول المندوب فوراً، يرجى تزويدنا بالاسم الإمارة، المنطقة، الشارع، ورقم المبنى أو الشقة عند التأكيد على الواتساب. وفي حال وجود أي تعليمات خاصة للدخول أو مصعد ضيق للقطع الكبيرة، يرجى إبلاغنا مسبقاً.

3. فحص الشحنة والسلامة عند الاستلام

نوصي بفحص التغليف الخارجي عند الاستلام. افك التغليف بهدوء وبدون استخدام أدوات حادة بالقرب من وجه اللوحة. في حال وجود أي تلف ناتج عن النقل، يرجى تصوير العبوة والمنتج بوضوح ومراسلتنا فوراً عبر الواتساب لتوفير بديل فوراً.